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咖啡错误:您的机器跟蟑螂出没?

[2018-01-29 14:14:40] 来源: 编辑: 点击量:
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导读:   
  当阿德里安·特纳去补充新鲜的豆子在他£1195 De 'Longhi咖啡机,虫子开始跑时,他惊呆了。尽管他和他的妻子艾玛,不熟悉的小dark-bodied昆虫,它出现

   

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  当阿德里安·特纳去补充新鲜的豆子在他£1195 De 'Longhi咖啡机,虫子开始跑时,他惊呆了。尽管他和他的妻子艾玛,不熟悉的小dark-bodied昆虫,它出现之后,他们的恐惧,他们小蟑螂。这些恶心的爬虫可能是已知的和不受欢迎的潮湿的纽约居民厨房,他们在绿叶Henley-on-Thames几乎随处可见。

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  但随着越来越多的家庭在英国买花哨的咖啡机,车工的蟑��危机可能会重复。一个咖啡机制造商已经承认一个行业的秘密:“我们知道蟑螂在咖啡机是一个现实。一个恶心的现实。

  “蟑螂为什么这么爱咖啡机?它们自然会吸引三件事:黑暗,水分和营养。咖啡机有什么?所有三个。毫无疑问这是一只蟑螂乌托邦!一些咖啡机被“固定”,也就是说,与固定部分,删除一切,有时是不可能洗下来,或许,甚至香薰根除小家伙。”

  体操运动员最令人担忧的是,感染并没有发生在家里,但是只有在他们把他们的顶级机器维修De 'Longhi工厂要好,汉普郡,10月底。他们已经不得不雇佣一个灭鼠药的害虫。

  但当艾玛·特纳第一次联系该公司报告和抱怨发生了什么事,它标志着开始的奇异的交换——异常严厉的方式——该公司拒绝支付熏蒸的费用,除非这对夫妇签署了所谓的“协议”发布,质疑他们的说法,学习该公司的任何责任。

  然而,在最初的电话,工作人员曾公开承认有一只蟑螂侵扰在他们工厂,显然他们收到了另一个被感染的机器修复后触发。这对夫妇被告知处理旧的机器,和采取激进行动,联系一个根除者把他们的房子熏。

  脸谱网推特Pinterest艾玛·特纳和她De 'Longhi咖啡机。摄影:莎拉•李的监护人

  在一个单独的电子邮件确认这个指令,明确将支付全额的干净。

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  “我们的法律团队建议,你应该联系的灭鼠药把房子熏。你可以把发票寄给我们,通过这个电子邮件地址,”电子邮件说。

  特纳一家说他们“感到震惊告知蟑螂,但该公司似乎是把事情做对,我们组织了一个“带和括号”Rentokil清洁我们的房子”。

  艾玛·特纳接下来发生的事情解释道:“这是我们如期发送发票为£162,但是当我们感到惊讶然后发送一封来��他们的产品责任经理提供一个额外的£88 +我们的£162的灭鼠药,只要我们签署了一般的释放形式。”

  该公司已经取代了顶级PrimeDonna精英出没的机器。

  然而,这并不是问题的结束。特纳和她的丈夫都坚持认为,他们不愿签署的形式,因为它表明,他们的说法是可疑的,可疑的。形式表示:“这个定居点是怀疑和争议的妥协,和付款是不被视为承认责任的部分人,公司和公司特此意识到由谁责任是明确否认。”

  艾玛·特纳坚称:“索赔不是怀疑——他们给我们送回蟑螂的咖啡机,并在电话里告诉我们,他们已经有一个工厂的侵扰。然后我们的机器所取代。

  ”然后我们试图得到的产品责任经理通过无数的电话和电子邮件,其中没有一个是直到我们返回邮件De 'Longhi英国董事总经理。

  “我们告诉德'Longhi不想额外的£88,也没有我们希望签署一般的释放形式。我们只想£162的清洗他们指示。”

  德'Longhi,还拥有建伍和布劳恩品牌在英国,说:“客户满意是至关重要的德'Longhi组和我们认真对待任何客户投诉大多数。

  “不幸的是,这个实例的客户不满意我们的处理方式他们的具体情况。我们代替他们的咖啡机升级模型,提供补偿。

  De 'Longhi集团”是标准的做法解决客户问题,提供补偿时,我们要求客户签署并返回一个索赔表格确认她是快乐的问题现在已经得到解决。这个提议还是敞开的。”

  特纳的情况下公开是咖啡机的程度会导致蟑螂侵扰。

  Google上搜索“蟑螂和咖啡机器”是勇敢者的游戏。

  它把YouTube视频名为“哎呀蟑螂在我的咖啡壶!”(认真)”和Reddit讨论在标题“母亲f * * * ing蟑螂在我母亲他妈的咖啡壶”。

  然而,大多数的结果来自美国,和虫害控制公司说这个问题在英国比气候温暖的国家那么严重。

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